Politique de Confidentialité

Section 1. Qui sommes-nous ?

LUXIMO'S  est une marque utilisée par Mediapredium Mediação Imobiliária, Lda, enregistrée sous le numéro d'Identification Fiscale 509580874, avec son siège à Avenida do Brasil, n. 227, 4150-152 Porto et en Semino, 8125-303 Quarteira, dans l´Algarve.

Nous sommes enregistrés au Portugal avec le numéro de licence AMI 9063.

Le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Renseignements Personnels (RGPRP) est entré en vigueur. Le RGPD est un règlement Européen qui a pour but de renforcer la protection des renseignements personnelles pour tous les individus de l'UE. 

LUXIMO'S détient et traite certaines informations de ses clients et d'autres personnes susceptibles d'être intéressées par nos services. Cette déclaration de confidentialité s'applique à toutes les opérations de LUXIMOS et explique le type d'informations que nous traitons et la raison pour laquelle nous les traitons.

Section 2. Sous quelle forme et à quel moment collectons-nous vos données personnelles?

La plupart des données personnelles que nous recueillons sur votre sujet proviennent directement de vous (que ce soit personnellement, par téléphone, un formulaire papier, par courrier électronique ou en ligne), comme par exemple :

• lorsque vous acceptez de commercialiser ou vendre votre propriété par le biais de LUXIMO'S ou lorsque que vous nous sollicitez pour effectuer une évaluation ;
• lorsque vous exprimez un intérêt à l'un de nos collaborateurs ou de nos représentants pour l'achat ou la vente de biens immobiliers ;
• lorsque vous vous abonnez à notre Newsletter ;
• lorsque vous vous inscrivez sur www.luximos.pt pour recevoir des informations sur l'immobilier et sur les événements à venir, liés à des domaines d'intérêt particuliers ;
• lorsque vous remplissez un formulaire à LUXIMO'S  ou sur d'autres portails où LUXIMOS annonce ses propriétés.

Collecte automatique lorsque vous visitez nos locaux ou connectez à notre site internet

• Votre image peut être collectée par LUXIMO'S si vous vous déplacez jusqu’à nos locaux. Nous utilisons la vidéosurveillance (CCTV) pour la protection de notre personnel ainsi que celle de nos visiteurs.
• Notre site internet utilise des cookies, comme la plupart des sites internet, afin de vous fournir la meilleure expérience de navigation possible. Un cookie est un fichier simple sous format texte, stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile par le serveur de notre site internet, ce qui permet à notre site internet de mémoriser vos préférences, votre langue, votre localisation pour personnaliser votre expérience.

Section 3. Pourquoi traitons-nous vos données personnelles?

LUXIMO'S traite les données personnelles pour remplir nos engagements envers vous, y compris celui de fournir un bon service et un fonctionnement efficace. En termes spécifiques:

• Pour vous fournir les services sollicités (par exemple : le nom, le titre et les coordonnées pour l'annonce / la vente de biens immobiliers, la référence de la propriété) ;
• Pour mettre notre conformité en évidence au niveau des exigences légales, (par exemple : votre date de naissance, les documents d'identification - y compris la photographie - et les résultats des contrôles de vérification d'identification) ;
• Pour vous enregistrer, ainsi que notre personnel et la propriété dans nos locaux sécurisés (images CCTV) ;
• Pour vous fournir des détails sur nos propriétés, sur d'autres événements ou sur les types de biens qui vous intéressent, et les services plus larges de LUXIMOS (par exemple : votre nom, votre adresse e-mail ou vos préférences de marketing et de communication) ;
• Pour surveiller les performances de notre site internet et améliorer votre expérience comme utilisateur (par exemple : les cookies).

Section 4. Comment nous contacter

Nous tenons compte de votre opinion.

• Si vous avez des commentaires ou des questions au sujet de notre Politique de Confidentialité, des problèmes d'utilisation de données auxquels nous n'avons pas répondu de manière satisfaisante, veuillez nous le communiquer.
• Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles en demandant un aperçu de celles que nous traitons à votre sujet. Vous avez également le droit de demander que LUXIMO'S corrige les inexactitudes de ces mêmes données.
• En plus, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, et de restreindre ou de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, conformément à cet Politique de Confidentialité.

 

Veuillez-vous utiliser [email protected] pour classer toutes les demandes mentionnées dans cette section.

 

Comme alternative, vous pouvez écrire à l'adresse suivante.

LUXIMOS | Att: Responsável pela Política de Proteção de Dados

Avenida do Brasil, n.º 227        4150-152 Porto – Portugal